Politique de remboursement
Politique de Retour & Remboursement – 1948 BARBERSCIENCE PARIS
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec 1948 BARBERSCIENCE PARIS.
Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
1. Conditions d’éligibilité au retour
Pour être accepté, le produit doit :
- Être neuf, non utilisé et non ouvert
- Être retourné dans son emballage d’origine
- Ne pas avoir été détérioré
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert (shampoings, soins, huiles, après-rasage, etc.) ne peut être ni repris ni remboursé.
2. Produits défectueux ou erreur de préparation
Si vous recevez un article :
- endommagé
- défectueux
- ou ne correspondant pas à votre commande
Veuillez nous contacter sous 48 heures avec une photo du produit.
📩 support@1948barberscience.fr
Nous procéderons à un renvoi ou à un remboursement.
3. Frais de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
- Le client est responsable du bon conditionnement du colis retour.
4. Remboursement
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés, via le même mode de paiement que la commande initiale.
5. Exceptions
Les articles suivants ne peuvent pas être remboursés :
- Produits ouverts ou utilisés
- Cartes cadeaux
- Articles achetés en promotion finale (vente définitive)
6. Contact
Pour toute demande de retour :
📩 support@1948barberscience.fr